微软Office软件出现离奇故障 用户点击“重新激活”毫无用处

于寿法

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近日，微软的Microsoft 365 Office应用出现了一个问题，用户在使用Office应用程序时可能会收到"产品已停用"的错误信息。这一问题已经对用户的体验产生了影响，微软也承认了该问题并开始调查。
根据Reddit和微软社区上用户的反馈，这个问题可能是由于管理员进行的许可证变更引起的。具体而言，当用户在不同许可证组间移动（例如Azure Active Directory组或同步的本地安全组），或者切换用户订阅（比如从Office 365 E3许可证更改为Microsoft 365 E3许可证）时，就会出现这个问题。
管理员删除并重新添加用户到许可证组、调整许可证或服务计划设置，或者在Microsoft 365订阅下切换“最新版本的桌面应用程序”服务计划时，也可能引发此问题。
微软为用户提供了一种临时解决方案：点击错误提示中的“重新激活”按钮并登录，或者尝试注销所有Microsoft 365应用，并关闭再重新登录。如果问题依然存在，用户可以联系管理员确认Microsoft 365订阅是否过期。